2026年11月1日起日本免稅購物新制：新的退稅方式怎麼運作
如果您以前在日本買過免稅商品，應該還記得那套流程：在收銀台出示護照，付的價格就已經扣掉消費稅。從2026年11月1日起，這套流程要改了。您會先支付含稅的全額，等日本海關在機場或港口確認您把商品帶出國之後，才能拿回稅金。本指南依據日本國稅廳與日本觀光廳公布的資料，按順序說明新的步驟，讓您期待的退稅不會在最後一刻落空。
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- 2026年11月1日起改變的地方（以及不變的地方）
- 在機場必須於託運行李之前完成的步驟
- 一條會讓整張收據都無法退稅的規定
- 退款的方式與時間
請先閱讀。本頁是淺顯易懂的說明，不構成稅務建議。相關規定來自日本國稅廳（NTA）與日本觀光廳（JTA），各商店如何退款則由商店自行決定。請務必確認商店給您的說明單，以及文末連結的官方頁面。
一句話說明改變了什麼
日本觀光廳說得很簡單：2026年11月1日當天及之後的購物，商店會以含稅價格販售，相當於消費稅的金額會在出境時經海關檢查確認商品離開日本之後退還。國稅廳補充說明，新舊制度沒有並行的過渡期。判斷的依據是購買日期，而不是出境日期：10月31日購買適用舊制，11月1日購買則適用新制。
| 到2026年10月31日為止 | 2026年11月1日起 | |
|---|---|---|
| 收銀台的價格 | 已扣除稅金 | 全額，含稅 |
| 何時拿回稅金 | 在收銀台 | 出境時經海關確認之後 |
| 最低消費金額 | 5,000日圓 | 同一家店同一天5,000日圓以上（未稅） |
| 消耗品（食品、化妝品）的上限 | 最多500,000日圓，需以專用包裝密封 | 取消上限與專用包裝 |
| 期限 | — | 購買日起90天內出境 |
國稅廳的兩項說明，解釋了新的限制。第一，90天是從購買日的隔天開始計算：國稅廳自己舉的例子是，11月1日購買的商品，必須在隔年1月30日之前由海關確認。第二，由於另行寄送的方式已在2025年3月31日取消，您只能購買出境時能自己帶出日本的商品。
新流程，一步一步來
1. 在商店
和以前一樣，您還是要出示護照。不同的是，您要支付含稅價格。日本觀光廳表示，領取退款的步驟會在商店說明，而且退款方式因店而異。國稅廳舉出的例子包括銀行轉帳、信用卡、App支付，或在海關確認後於出境港口領取現金。付款前請先問清楚：「退款要怎麼拿？什麼時候會拿到？」
日本觀光廳指出，如果您已在 Visit Japan Web（日本免費的官方入境網站）登記，免稅店的手續可以更順利。請注意，Visit Japan Web 的免稅QR碼只限以「短期停留」、外交或公務身分入境的外國籍旅客使用，而且不能使用QR碼的截圖。
2. 旅行期間
大部分退稅落空的情況會發生在這裡。海關是以一張收據為單位確認，日本觀光廳說得很清楚：同一張收據上只要少了一件商品，那張收據上的商品全部都無法確認，包括您還留著的那些。如果您已經吃掉或用掉部分購買的商品，日本觀光廳表示不要使用自助機，而是到櫃台告訴海關人員。
一個實用的習慣：請商店把打算在日本使用的東西（零食、旅途中用的乳液）和要帶回家的東西分開結帳。也請記得，5,000日圓的最低消費金額是以同一家店、同一天計算。
3. 在機場或港口
自助機和海關檢查區位於國際線出境大廳，在辦理行李託運之前。日本觀光廳的提醒值得慢慢讀：
- 掃描護照時，所有免稅商品都必須帶在身上，所以託運行李之後就不能辦理。
- 行李一旦託運，就無法只為了辦理免稅手續而向航空公司取回。
- 如果時間不夠而放棄檢查，會被視為未完成。因此錯過班機的話，航空公司和海關都不會賠償。
- 要先搭國內線嗎？請在實際離開日本的機場辦理手續。
在七座機場（成田機場、羽田機場、關西機場、中部機場、福岡機場、新千歲機場與那霸機場），也可以透過 Visit Japan Web 在線上完成確認，但只限於連上出境大廳指定區域（到安檢入口為止）的專用Wi-Fi時。日本觀光廳表示，自助機從掃描護照到出現結果只需要幾秒鐘；時間上的風險來自紅色結果和排隊。
4. 退款
日本觀光廳表示，退款原則上會在銷售經海關檢查確認之後處理，時間與方式則依商店而定。在款項入帳之前，請保留收據和任何退款登記資料。
不要買了免稅商品，卻把商品留在日本。日本觀光廳提醒，通過海關檢查的商品必須盡速帶出國。如果沒有帶出，免除的稅金會被追繳，也可能受到處罰。
購物當天的檢查清單
- 購物時隨身攜帶護照（正本）。
- 在每家店都問清楚退款方式，並在離開櫃台前完成登記。
- 「在日本使用」的商品和「帶回家」的商品分開結帳。
- 所有免稅商品都放進手提行李，或另外拿在手上，直到通過自助機為止。
- 提早抵達機場。先去免稅自助機，再去航空公司報到櫃台。
- 90天從購買隔天開始算。如果停留時間比這更長，購買的商品就不符合免稅資格。
離開日本時還要支付出國稅，這項稅金在2026年7月1日漲為三倍。多數機票價格已經內含，但這裡說明誰要付新的3,000日圓、誰不用付。另外，新制度容易引來仿冒網站，登記前請先閱讀如何辨識假冒「官方」的 Visit Japan Web 網站。
最後確認：2026年10月4日。本制度於2026年11月1日開始實施，細節可能更新。購物前請先到以下官方頁面確認。
