2026년 11월 1일부터 바뀌는 일본 면세 쇼핑: 새 환급 방식 총정리
일본에서 면세 쇼핑을 해 본 적이 있다면 익숙한 순서가 있을 것입니다. 계산대에서 여권을 보여 주면, 처음부터 소비세를 뺀 가격으로 결제했습니다. 2026년 11월 1일부터는 이 순서가 바뀝니다. 세금이 포함된 전액을 먼저 내고, 공항이나 항만에서 일본 세관이 물품을 국외로 가지고 나가는 것을 확인한 뒤에 세금을 돌려받습니다. 이 글은 일본 국세청과 일본 관광청이 공개한 내용을 바탕으로 새 절차를 순서대로 설명합니다. 기대했던 환급이 마지막 순간에 날아가지 않도록 미리 확인해 두십시오.
이 페이지에는 제휴 링크가 포함될 수 있습니다. 링크를 통해 구매하시면 추가 비용 없이 저희가 수수료를 받을 수 있습니다.
- 2026년 11월 1일에 바뀌는 것(과 바뀌지 않는 것)
- 공항에서 짐을 맡기기 전에 꼭 해야 하는 절차
- 영수증 한 장의 환급이 통째로 사라질 수 있는 단 하나의 규칙
- 돈은 언제, 어떻게 돌아오는가
먼저 읽어 주십시오. 이 글은 쉽게 풀어 쓴 안내이며 세무 상담이 아닙니다. 규칙은 일본 국세청(NTA)과 일본 관광청(JTA)이 정하고, 환급을 어떤 방법으로 지급할지는 각 매장이 정합니다. 매장에서 받는 안내문과 글 끝에 링크한 공식 페이지를 반드시 확인하십시오.
한 문장으로 정리하면
관광청의 설명은 간단합니다. 2026년 11월 1일 이후 구매분부터 매장은 세금 포함 가격으로 판매하고, 출국 시 세관 검사로 물품이 일본을 떠나는 것이 확인된 뒤에 소비세 상당액이 환급됩니다. 국세청은 기존 제도와 새 제도가 함께 운영되는 경과 기간이 없다고 덧붙입니다. 기준은 출국일이 아니라 구매일입니다. 10월 31일에 사면 기존 규칙이, 11월 1일에 사면 새 규칙이 적용됩니다.
| 2026년 10월 31일까지 | 2026년 11월 1일부터 | |
|---|---|---|
| 계산대 가격 | 처음부터 세금 제외 | 세금 포함 전액 |
| 세금을 돌려받는 시점 | 계산대에서 | 출국 시 세관 확인 후 |
| 최소 구매 금액 | 5,000엔 | 한 매장, 하루 기준 5,000엔 이상(세전) |
| 소모품(식품, 화장품) 한도 | 최대 500,000엔, 전용 포장으로 밀봉 | 한도와 전용 포장 폐지 |
| 기한 | — | 구매일로부터 90일 이내 출국 |
새로운 한도에 대해서는 국세청이 밝힌 두 가지 내용이 도움이 됩니다. 첫째, 90일은 구매 다음 날부터 셉니다. 국세청의 예시에 따르면 11월 1일에 산 물품은 다음 해 1월 30일까지 세관 확인을 받아야 합니다. 둘째, 별도 배송 방식이 이미 2025년 3월 31일에 폐지되었기 때문에, 출국할 때 직접 들고 일본 밖으로 가지고 나갈 수 있는 것만 살 수 있습니다.
새 절차, 단계별로
1. 매장에서
여권은 예전처럼 보여 줍니다. 달라지는 점은 세금 포함 가격으로 결제한다는 것입니다. 관광청은 환급받는 절차를 매장에서 설명해 주며, 환급 방법은 매장마다 다르다고 안내합니다. 국세청은 계좌 이체, 신용카드, 앱 결제, 세관 확인 후 출국 항구에서의 현금 지급 등을 예로 듭니다. 결제하기 전에 "환급은 어떻게, 언제 받을 수 있나요?"라고 물어보십시오.
Visit Japan Web(일본의 무료 공식 입국 수속 웹사이트)에 등록해 두면 면세점에서의 절차가 더 수월해질 수 있다고 관광청은 설명합니다. 다만 Visit Japan Web의 면세용 QR 코드는 '단기 체류', 외교, 공용 체류 자격으로 머무는 외국 국적 여행자만 쓸 수 있으며, 코드를 캡처한 화면은 사용할 수 없다는 점에 주의하십시오.
2. 여행 중
환급을 놓치는 경우는 대부분 여기서 생깁니다. 세관은 영수증 한 장 단위로 확인하며, 관광청은 분명하게 말합니다. 영수증에 있는 물품 중 하나라도 없으면, 아직 가지고 있는 물품을 포함해 그 영수증의 물품은 하나도 확인받을 수 없습니다. 산 물건의 일부를 먹거나 썼다면, 그 물품은 키오스크를 이용하지 말고 카운터의 세관 직원에게 말하라고 관광청은 안내합니다.
실용적인 요령: 일본에서 쓸 물건(간식, 여행 중 쓸 로션 등)은 집에 가져갈 물건과 따로 계산해 달라고 매장에 부탁하십시오. 5,000엔의 최소 금액은 한 매장, 하루 기준으로 적용된다는 점도 기억해 두십시오.
3. 공항이나 항만에서
키오스크와 세관 검사 구역은 국제선 출국 로비, 수하물 위탁 전 위치에 있습니다. 관광청의 주의 사항은 천천히 읽어 볼 만합니다.
- 여권을 스캔할 때 면세품을 모두 가지고 있어야 하므로, 짐을 위탁한 뒤에는 절차를 할 수 없습니다.
- 면세 절차를 하려고 이미 위탁한 짐을 항공사에서 돌려받을 수는 없습니다.
- 시간이 모자라 검사를 포기하면 미완료로 처리됩니다. 그 때문에 비행기를 놓쳐도 항공사와 세관 모두 보상하지 않습니다.
- 먼저 국내선을 탄다면? 실제로 일본을 출국하는 공항에서 절차를 하십시오.
일곱 개 공항(나리타공항, 하네다공항, 간사이공항, 주부공항, 후쿠오카공항, 신치토세공항, 나하공항)에서는 Visit Japan Web으로 온라인 확인도 할 수 있습니다. 단, 출국 로비의 지정 구역부터 보안 검색대까지에서 전용 Wi-Fi에 연결되어 있을 때만 가능합니다. 관광청에 따르면 키오스크 자체는 여권 스캔부터 결과가 나오기까지 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 시간이 걸리는 것은 빨간색 결과가 나왔을 때와 대기 줄 때문입니다.
4. 환급
관광청은 환급이 원칙적으로 세관 검사를 통해 판매가 확인된 뒤에 처리되며, 시기와 방법은 매장에 따라 다르다고 설명합니다. 돈이 들어올 때까지 영수증과 환급 등록 정보를 보관해 두십시오.
면세품을 산 뒤 일본에 그대로 두지 마십시오. 관광청은 세관 검사를 통과한 물품은 지체 없이 국외로 가지고 나가야 한다고 경고합니다. 그렇지 않으면 면제된 세금이 징수되고 벌칙이 적용될 수 있습니다.
쇼핑하는 날 체크리스트
- 쇼핑할 때는 여권(원본)을 가지고 다닙니다.
- 매장마다 환급 방법을 물어보고, 계산대를 떠나기 전에 등록합니다.
- '일본에서 쓸 물건'은 '집에 가져갈 물건'과 영수증을 나눕니다.
- 키오스크를 통과할 때까지 면세품은 모두 기내 반입 가방에 넣거나 따로 들고 다닙니다.
- 공항에는 일찍 도착합니다. 항공사 체크인 카운터보다 먼저 면세 키오스크로 갑니다.
- 90일은 구매 다음 날부터 셉니다. 그보다 오래 머문다면 그 구매는 면세 대상이 되지 않습니다.
일본을 떠날 때는 출국세도 냅니다. 출국세는 2026년 7월 1일에 세 배로 올랐습니다. 대부분 항공권 가격에 이미 포함되어 있지만, 새 3,000엔을 누가 내고 누가 내지 않는지 정리해 두었습니다. 또 새 제도가 생기면 이를 흉내 낸 사기가 따라오기 마련이니, 등록하기 전에 가짜 '공식' Visit Japan Web 사이트를 구별하는 방법을 읽어 보십시오.
최종 확인: 2026년 10월 4일. 이 제도는 2026년 11월 1일에 시작되며 세부 내용이 바뀔 수 있습니다. 쇼핑하기 전에 아래 공식 페이지에서 확인해 주십시오.
